BACKGROUND
背 景
技術者がいなくても簡単に自動化できる
総務作業で、四半期ごとの契約のとりまとめ作業を手作業で行っていたが、技術好きな担当者が入ったタイミングで、EXCEL(VBA)でツールを作成し、業務の効率化が行えた。
しかし、技術好きな担当者の部署移動に伴い、ツールの軽微な修正もできなくなり、一部は手作業に戻ってしまった。何か解決する方法はないか。
PROBLEM
問題・課題
技術好きな担当者が、趣味に近い形でツールを作成していたため、他の担当者では引継ぎができず、そのままの状態で使い続けていた。しかし、業務の変更などにより、ツール内で使えなくなった部分もあり、間に手作業が入り、以前より作業効率が落ちてしまった。
①俗人化したツールのため技術好きな担当者がいなくなることにより対応できなくなっている。
②改修できないツールのため、対応できない部分は手作業で補わなければならない。
③技術者がいないとツールによる作業効率化ができない。
④ツール対応用に技術者を雇うとコストがかかる。
PROBLEM SOLVING
解決実績
実際には、現在EXCEL(VBA)で実現できている内容を理解することは困難なため、EXCEL(VBA)の解析後にその内容をRPA(WinActor)で実現し、今後はメンバーでメンテナンスできるようにレクチャを行った。
これにより技術者がいなくても今後出てくる課題を既存メンバーで簡単に対応できるようになる。
EXCEL(VBA)で実現していた下記内容をシナリオ化し、RPA(WinActor)の機能を使って自動化を実現させた。
①ファイルの読み込み
②EXCEL内のセル値の解析、計算
③Web画面からの情報収集
④作成したファイルの新規保存
⑤複数ファイルの繰り返し処理
SPECIAL INITIATIVES
「情シスチームB」としての特別な取り組み
運用業務の自動化対応という、技術提供だけでなく、RPA技術者を含めての運用改善チーム提案を行えます。運用チーム全体の課題を洗い出し、RPAによる自動化に伴うチーム体制の改善も含め、品質の定常化＋コストダウンのご提案をいたしました。
